寧波移動全面開展Light計劃

一直以來，寧波移動公司深入踐行省公司“善知善行 惟和惟新”工作文化。2021年，在省公司大力指導和支持下，公司堅持“以奮斗的姿態，做溫暖的企業”的發展導向，大力推進黨委“揚帆”黨建品牌和公司“燃”執行文化建設。兩者相互結合、共同促進，逐步構筑了具有寧波移動特質的“雙螺旋體系”。2022年工作報告進一步明確了從內化于心、外化于行、固化于制三個維度，深化“雙螺旋體系”，持續提升企業的軟實力

       為了進一步深化公司“雙螺旋體系”，持續倡導“管理即服務”理念，公司升級開展管理提升Light計劃2.0。自2021年11月公司發布管理提升Light計劃，目前已開展近半年時間，各級管理人員“管理即服務”意識提升顯著，廣大員工對公司的滿意度改進明顯。希望通過2.0版的有效開展，不斷改進管理人員工作作風，切實提升服務意識、管理水平、支撐能力，進一步提升員工的滿意度與幸福福感，助力公司當好駐甬央企和信息服務業模范生，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開

     本次計劃繼續保持“Light”點燃，意在讓每位員工時刻保持一顆燃燒的心，做到“自燃而然”，推動公司的燎原之火越燒越旺。Light計劃2.0由五部分組成，對五個字母進行了全面升級。第一個是Leap，效能躍升計劃；第二個是Increase，支撐倍增計劃；第三個是Gratify，員工滿意計劃；第四個是Help，優才助長計劃；第五個是Troop，文化眾燃計劃。

（效能躍升計劃）

     效能是公司軟實力的重要體現，也是公司一直在努力提升的關鍵能力。Leap是跳躍、猛沖的意思，Leap一詞是希望在去年八個重點流程減負攻堅基礎上，再進行一次全方位的躍升。計劃主要分為兩部分：第一部分是優作風。要想效能好，首先作風要硬。公司將于近期開展市本部“爭做作風建設表率”主題實踐活動，引導公司各級黨員干部不斷強化勇于擔當的責任意識和開拓進取的奮斗精神，強化重實干、重實績、重擔當的導向。主題活動將與多項黨建工作結合，納入支部黨建考核。第二部分是提效率。沒有效率何談效能。公司將圍繞“兩個關鍵詞”狠抓提升，一是馬上就辦，公文流轉以“日清日畢”為目標，通報到部門和個人；工單審批既要精簡數量、加快MOA移動端上線，也要逐一明確流程壓降時長，通報到部門和個人。二是流程攻堅，公司將啟動流程攻堅CEO3.0，確立重點攻堅項目不少于10項，力爭全省十佳項目不少于2項

（支撐倍增計劃）

     Increase是倍增的意思，相較于原來1.0的基層結對計劃，僅限于黨口的網格結對。這次升級主題更加鮮明，重點突出“傾聽”一詞，同時幫扶支撐將向更廣領域延伸。計劃具體分為兩部分：第一部分是員工傾聽行動。公司將通過三個層次進行全面推進，黨委層面將帶領相關部門深入一線，面對面傾聽員工意見建議；親情網格長層面將通過親情網格談話收集問題，黨委辦將以季度為單位向公司黨委作專題匯報；管理人員層面將依托“攻難關、解民憂”專項調研，各單位每期為基層解決一件難題。從而形成一個自上而下的良好傾聽氛圍，起到有效支撐幫扶員工的效果。第二部分是客戶傾聽行動。針對大眾客戶，將開展“站店聽音”活動，對現有的營銷策略、規則流程、系統支撐等方面進行再審視；針對集團客戶，將開展“攻城拔寨”2.0，發動市縣兩級公司管理層及重要作戰單元，攻堅重要頭部集團。

（員工滿意計劃）

     Gratify滿意。沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶，只有讓員工滿意才是真正激發出大家干事創業的積極性。相較于去年的環境煥新，今年的計劃進行了全面的升級，全方位地突出“為員工辦實事”，啟動了十大實事工程，分別是1“煥燃移新”改造計劃、2“食之有味”暖胃計劃、3“五心管家”服務計劃、4“舒心療養”優享計劃、5“數智菁英”隊伍賦能、6“智慧網格”科技賦能、7“移燃自樂”文化賦能、8“年年有移”關愛行動、9“燃力覺醒”健康行動、10“心理健康”減壓行動。這十大實事工程全面覆蓋了與員工相關的工作環境、后勤服務、數智賦能、福利關愛等各個領域，將充分凝聚起各方合力，共同提升員工滿意度。在推進具體工作的同時，將結合視頻拍攝、案例宣傳、員工參與點評等方式，增加與全體員工的互動。

（優才助長計劃）

     Help顧名思義，就是要加大對員工成長的幫助。從原來側重用傳統方式解決個體需求的優秀HR計劃，向更加注重激發隊伍的工作效能、創造組織價值的能力輸出轉變。計劃主要分為三部分：第一部分是職場“加油站”行動。啟動員工“學歷再提升”行動，鼓勵非本科在職自考、一般本科攻讀碩士或3T數智化專業；組織“職稱進階”計劃，有序開展員工稱職評定，鼓勵員工考取對公司招投標有幫助的外部專業證書。第二部分是職位“換道跑”行動。打通員工成長橫向通道，依托市級“人才站”，加快市縣骨干、前后端交流，激發組織活力。開展“經理開放日”活動，中層干部每月抽出半天開門接待員工訴求。第三部分職級“快車道”行動。全面激活專家體系，做大專家規模，做精拔尖人才，清單式發布履職成效，引入“專家你來評”機制。豐富員工貢獻積分體系，給予入圍政府評標專家庫、持有關鍵資質證書、攻克重要技術壁壘等突出價值人員一定積分，兌換相應績效分位值，或滿足條件提升薪酬職級，或榮譽津貼激勵，等等。

（文化眾燃計劃）

     Troop意為集結、聚合。一方面是表達黨委“揚帆”黨建品牌和“燃”執行文化通過雙螺旋結構聚合在一起，另一方面是表達公司推進方式從去年的“引燃”向“眾燃”升級，更有齊心協力，共同照耀一方的寓意。計劃主要分為三部分：一是講好“雙螺旋體系”。將圍繞“雙螺旋體系”開展一堂主題黨課、培育一批紅色宣講團，倡導全員將“雙螺旋體系”深度融入到生產經營、隊伍建設、客戶交流等具體工作中。二是開展揚帆聚力行動。將聚焦“黨建工作成效推廣年”，開展一次角色聚力行動，開展一次揚帆蓄力行動，開展一次筑基強力行動，進一步把寧波移動“揚帆”號打造成為勠力同心、無堅不摧的力量之船。三是找尋身邊的“燃之星”。將發起征集與評比活動，把身邊的“燃”事跡、“燃”個人、“燃”團隊，通過攝影方式定格在照片上，在“甬移眾覽”持續發布，并會將“燃”照與事跡張貼在港灣餐廳內。