寧波移動(dòng)助力城市寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

象山分公司緊抓營銷節(jié)點(diǎn)，第一時(shí)間邀約首席走訪攻關(guān)客情，比對(duì)友商營銷政策，制定攻防個(gè)性化方案，贏得業(yè)主認(rèn)可。統(tǒng)一部署：一把手牽頭組建攻堅(jiān)小組，規(guī)劃整體工作要求，成立機(jī)動(dòng)支撐組，多級(jí)聯(lián)動(dòng)強(qiáng)支撐。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同：預(yù)勘平臺(tái)數(shù)據(jù)、主動(dòng)加強(qiáng)盲區(qū)填縫覆蓋，優(yōu)化人員調(diào)配，強(qiáng)化過程管理把牢質(zhì)量關(guān)，做好工單盯控調(diào)度，同時(shí)簡化寬帶裝機(jī)審批流程，實(shí)現(xiàn)極簡辦理。市政聯(lián)動(dòng)：壓實(shí)事前規(guī)劃、事中執(zhí)行、事后復(fù)盤全流程要求，市政聯(lián)動(dòng)開展送姜茶送溫暖等服務(wù)，以服務(wù)促感知，彰顯公司良好品牌形象，拓展“1+N”信息化應(yīng)用。成功簽約方艙醫(yī)院，同時(shí)后期智能化項(xiàng)目由我方獨(dú)家承建。

近日，鄞州分公司接區(qū)住建局緊急通知，因疫情影響將臨時(shí)緊急啟用方艙，需在3月6日前完成網(wǎng)絡(luò)開通和一鍵呼叫系統(tǒng)安裝。鄞州分公司迅速組建網(wǎng)絡(luò)部和政企部兩支突擊隊(duì)，互相配合，克服惡劣天氣、時(shí)間緊急等困難，梳理內(nèi)部流程、加急現(xiàn)場管線施工和設(shè)備調(diào)試等工作。周六、日兩天，凝聚合力、分組分工、全員出動(dòng)，展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)，完成400間寬帶接入和560臺(tái)一鍵呼叫設(shè)備聯(lián)調(diào)安裝，確保方艙第一時(shí)間投入使用，得到區(qū)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

勤于走訪，走訪浙江舜辰醫(yī)院管理有限公司時(shí)，了解到該公司將建設(shè)一家新的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在挖掘到初步商機(jī)后，網(wǎng)格立即邀請(qǐng)分公司分管副總開展走訪。高效服務(wù)，促客情：同步挖掘市場與政企兩方面商機(jī)，以開展養(yǎng)老公寓老年人服務(wù)為切口，先后開展了老年人智能手機(jī)培訓(xùn)、老年人防詐騙等專題課程，并固定每月10日為移動(dòng)服務(wù)日。部門協(xié)同，提方案：網(wǎng)格協(xié)同部門，聯(lián)動(dòng)MSP團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了多次拜訪，突出移動(dòng)云彈性擴(kuò)容、較小前期投入、快捷資源開通等優(yōu)勢，并結(jié)合云專線和彈性IP打造內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一、云上局域網(wǎng)等專業(yè)的方案，最終獲得用戶認(rèn)可。

為應(yīng)對(duì)春節(jié)裝機(jī)高峰，支撐市場發(fā)展，提高用戶滿意度，奮力做好“贏戰(zhàn)新春、燃勝2022”市場新春營銷業(yè)務(wù)支撐保障，公司年前便開始組織培訓(xùn)了一支50人的黨員裝機(jī)保障隊(duì)伍，在裝機(jī)高峰期間全員出動(dòng)到現(xiàn)場支撐裝機(jī)，真正體現(xiàn)“亮身份，踐承諾，作表率，當(dāng)先鋒”的黨員精神；為提振士氣、鼓舞斗志，推出寧波移動(dòng)寬帶安裝龍虎榜營造比超氛圍，設(shè)立裝機(jī)基準(zhǔn)值和挑戰(zhàn)值，提高各分公司的裝機(jī)積極性，堅(jiān)定了其完成任務(wù)的決心與信心；為進(jìn)一步保障支撐裝機(jī)，創(chuàng)立了微信機(jī)器人“澎湃小甬”，后臺(tái)能方便快捷地獲取當(dāng)前的寬帶安裝情況，從而快速做出調(diào)配安排，提高整體裝機(jī)效率。周末單日寧波全地區(qū)的移動(dòng)寬帶安裝裝機(jī)量達(dá)到8208單，再創(chuàng)歷史新高。

寧波移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)電話：135 0574 3010